Titolare del trattamento
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Dati trattati
Il sito può trattare nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono eventualmente indicato, servizio richiesto e contenuto del messaggio. Possono inoltre essere trattati i dati contenuti nelle comunicazioni inviate tramite email o WhatsApp e i dati tecnici strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
Finalità e base giuridica
I dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste di informazioni, predisporre preventivi, organizzare sopralluoghi o assistenza e svolgere attività preliminari a un eventuale rapporto contrattuale. La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato. Per gli eventuali adempimenti amministrativi e di legge, il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto e sugli obblighi normativi applicabili.
Natura del conferimento
Nome, email e messaggio sono necessari per gestire la richiesta. Il numero di telefono è facoltativo. Il mancato inserimento dei dati necessari impedisce di rispondere tramite il modulo. La presa visione dell'informativa non costituisce consenso a comunicazioni commerciali.
Modalità e destinatari
I dati sono trattati con strumenti informatici e misure adeguate alla loro protezione. Possono essere consultati dal personale autorizzato di IdraTel e dai fornitori tecnici necessari all'erogazione del sito e della posta elettronica, nei limiti delle rispettive funzioni. I dati non vengono diffusi né utilizzati per profilazione o pubblicità.
Conservazione
Le richieste che non danno origine a un rapporto commerciale vengono conservate per un massimo di 12 mesi dall'ultimo contatto. Se nasce un rapporto contrattuale, i dati necessari vengono trasferiti nella gestione amministrativa e conservati per i periodi previsti dagli obblighi civili, fiscali e contabili applicabili.
Contatto tramite WhatsApp
Il pulsante WhatsApp apre un servizio esterno. Il sito non trasmette automaticamente dati a WhatsApp: la comunicazione avviene soltanto se l'utente apre il collegamento e invia volontariamente il messaggio. I dati ricevuti vengono utilizzati per rispondere alla richiesta.
Google Maps e recensioni
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Diritti dell'interessato
L'interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento dei propri dati, quando applicabile, scrivendo a info@idratel.it o alla PEC idratelsnc@pec.it. È inoltre possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
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Aggiornamenti
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25 agosto 2026.